Acquisti

Noi cerchiamo di fare in modo che le nostre descrizioni siano il piu’ chiaro possible ma se avete qualsiasi tipo di domanda prima dell’acquisto siete pregati di contattarci.

• Completo pagamento entro 7 giorni dal vostro primo acquisto cosi’ che i vostri articoli saranno automaticamente combinati.

• ...leggi di piu’ riguardo gli acquisti

Pagamento

• PayPal - cos’e’ PayPal?
• Visa, MasterCard
• Bonifici bancari - impiega circa 7 giorni per la liquidazione
• NO Postepay (la puoi usare per pagare su Paypal)
• NO vaglia
• NO contrassegno

• ...leggi di piu’ sul pagamento

Spedizione

Mondiale:

• Posta aerea:

• FedEx:

• ...leggi di piu’ sulla spedizione

Assicurazione

Se scegliete le opzioni di posta aerea standard o raccomandata, noi vi offriamo un’assicurazione opzionale che vi copre nell’improbabile caso che il vostro pacco venga smarrito o danneggiato dai servizi postali.

I pacchi spediti con FedEx sono automaticamente assicurati ma, in linea con le pratiche di corriere standard, vi chiediamo di controllare il contenuto del pacco prima di firmare per la vostra merce. Se non lo farete noi non potremo essere ritenuti responsabili per eventuali danni verificatisi durante il transito.

• ...leggi di piu’ circa l’assicurazione

Dogana, dazi e tasse

• Secondo la nostra esperienza raramente i pacchi vengono fermati anche se non abbiamo controllo sulla dogana! Nell’improbabile caso di addebiti o tariffe sarà comunque responsabilità del cliente.

• ...leggi di piu’ circa dogane, dazi e tasse

Feedback

Noi miriamo a raggiungere un feedback positivo e una valutazione a 5 stelle in tutte le aree. Nell’’eventualità che si verificasse un problema vi chiediamo cortesemente di informarci prima di lasciare un feedback in maniera tale da permetterci di rimediare assicurandoci così che VOI siate contenti al 100% e che NOI conseguiamo un eccellente punteggio.

Il DSR (Detailed Seller Rating) è un sistema basato su stelle che vi permette di valutare la vostra esperienza d’acquisto nelle seguenti aree:

• Comunicazione
• Descrizione articoli
• Tempo di invio
• Spedizione e spese postali

Per favore lasciate la vostra valutazione sulla Leave Feedback page nello stesso momento in cui lasciate un normale feedback.

• ...leggi di piu’ circa il feedback

Restituzioni

Noi vi offriamo un diretta sostituzione o un chiaro e sincero rimborso nel caso si presenti un qualsiasi problema con il vostro prodotto.

Nel caso abbiate cambiato idea saremo lieti di rimborsarvi il costo del prodotto acquistato a condizione che il prodotto sia riconsegnato sigillato.

• ...leggi di piu’ circa le restituzioni

Vai su